Nuvemshop amplia atuação logística com novo centro de distribuição no Rio de Janeiro

A Nuvemshop, plataforma argentina focada em comércio eletrônico direto ao consumidor (D2C), inaugurou seu quarto centro de distribuição (CD) no Brasil, localizado no estado do Rio de Janeiro. Essa é a segunda unidade a começar a operar em 2026, após a abertura do CD em Blumenau, Santa Catarina, no primeiro semestre do ano. Com as instalações, a malha logística própria da empresa passa a cobrir as regiões do Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais e Santa Catarina.

A estrutura do centro de distribuição fluminense foi projetada para processar até 145,2 mil pacotes por mês, os quais equivalem a cerca de R$ 37,6 milhões em mercadorias. A Nuvemshop não divulgou o valor investido no empreendimento, mas informou que a operação tem capacidade modular, possibilitando crescimento conforme aumento do volume. O modelo adotado é o cross-docking.

De acordo com o cofundador e presidente da Nuvemshop, Alejandro Vázquez, o investimento em logística visa reduzir o custo do frete para os lojistas em pelo menos 20% e diminuir em até cinco dias os prazos de entrega, dependendo do destino. Ele salientou que a eficiência na entrega influencia diretamente na taxa de conversão das vendas, estimando que a cada dia a menos de espera, a conversão pode crescer até 3%.

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O CD do Rio complementa uma malha integrada que conecta polos produtivos e consumidores, já que mais de 66% dos itens adquiridos por consumidores do estado são produzidos nas regiões onde já há operação logística da Nuvemshop. Segundo Thammer Manzoni, diretor da Nuvem Envio no Brasil, o mercado fluminense é estratégico por abrigar marcas com potencial exportador e forte crescimento anual entre pequenas e médias empresas, estimado em 33%.

A Nuvemshop sustenta sua estratégia no fortalecimento do modelo D2C, que permite às marcas construir relacionamento direto com os clientes, melhorar margens e definir regras de negócio sem intermediários. Além da estrutura própria, a empresa firmou parceria com o iFood para entregas no mesmo dia, alcançando uma média de entrega de duas horas e quase 90% dos pedidos realizados em até quatro horas.

Embora a logística represente uma frente importante de receitas para a Nuvemshop, o executivo reforçou que o segmento não é foco de lucratividade, pois os ganhos obtidos são repassados na forma de redução de custo para os clientes.

Esse movimento da Nuvemshop acontece em meio a grandes investimentos em logística feitos por multinacionais do comércio eletrônico no Brasil, como Mercado Livre e Shopee, que possuem dezenas de centros de distribuição e multiplicam suas unidades para ampliar presença e eficiência.

Para competir, a Nuvemshop não busca escala igual, mas aposta na integração de parceiros logísticos e na flexibilidade para escolher transportadoras adequadas a cada rota, trabalhando com mais de 30 delas. Essa fragmentação, segundo Vázquez, é uma vantagem no contexto operacional brasileiro.

Além da logística, a Nuvemshop investe em fintechs com o Nuvem Pago, meio de pagamento próprio com oferta de crédito, e em inteligência artificial, com ferramentas que ajudam lojistas a vender mais e operar de forma eficiente, como assistentes via WhatsApp e Instagram e sistemas para gestão automatizada de lojas.

Com mais de 180 mil marcas na plataforma, a Nuvemshop prevê processar 10% do comércio eletrônico brasileiro em 10 anos e ampliar sua base para um milhão de marcas. O Brasil é o mercado prioritário da empresa, que opera também em México, Argentina, Colômbia e Chile. A companhia investiu US$ 600 milhões em 2021 e planeja crescimento sustentável sem necessidade imediata de novo aporte financeiro.