Procon-SP orienta cuidados contra fraudes na Black Friday 2026

A Black Friday de 2026 está marcada para a última sexta-feira de novembro, dia 27. Esta é a data oficial da tradicional liquidação que acontece anualmente no país.

Embora se trate de uma grande oportunidade para compras, consumidores são alertados para a frequência de falsas promoções durante esse período, o que tem motivado a alcunha "Black Fraude".

Dicas para evitar problemas

Para não ser vítima de ofertas enganosas, especialistas recomendam começar a monitorar os preços dos produtos com antecedência, inclusive meses antes da data.

Uma pesquisa recente do Google mostrou que 48% dos consumidores já chegam para a Black Friday com a lista de compras definida e que 41% pretendem gastar mais neste ano em comparação a 2025. Além disso, 15% afirmaram que utilizarão inteligência artificial para pesquisar e avaliar as ofertas.

O Procon-SP orienta o consumidor a pesquisar preços dos produtos desejados com antecedência para conhecer os valores médios, já que no Brasil não há tabelamento de preços. A entidade reforça que é abuso vender um produto na Black Friday por "metade do dobro do valor" e que essa prática deve ser denunciada, apresentando documentos como capturas de tela que comprovem a alteração dos preços.

As pesquisas de preços podem ser feitas diretamente nos sites das lojas ou com o auxílio de ferramentas especializadas de busca. Essa estratégia funciona especialmente bem para produtos padronizados, como eletrônicos e eletrodomésticos. Para itens como roupas, a comparação pode ser mais difícil devido à variedade de modelos entre os varejistas.

Planejamento faz a diferença

Outra recomendação do Procon é organizar listas de compras para a Black Friday e para o Natal, visando evitar compras impulsivas.

Se uma oferta parecer vantajosa, é crucial analisar as condições de pagamento, taxas de juros e prazos para quitação para garantir que estejam adequados ao orçamento.

Consumidores devem desconfiar de preços muito abaixo do mercado e verificar a reputação da loja em sites como Consumidor.gov e Reclame Aqui. Preferir fornecedores que disponibilizam canais de atendimento, número de CNPJ e endereço físico também é indicado para garantir segurança.

Por fim, avalie se o produto em promoção realmente cabe no orçamento e é uma necessidade, para evitar gastos desnecessários.