OpenAI lança ChatGPT Wallet para compras e pagamentos com segurança
Nos EUA, novo serviço do ChatGPT usa biometria e tokens para autorizar compras por inteligência artificial.
A OpenAI lançou nos Estados Unidos a ChatGPT Wallet, uma carteira digital que habilita agentes de inteligência artificial, como o ChatGPT, a realizar compras e pagamentos em nome dos usuários. O serviço, inicialmente disponível para assinantes do ChatGPT Pro maiores de 18 anos, exige confirmação biométrica do titular e utiliza tokens para proteger informações sensíveis do cartão.
Diferente do acesso direto aos dados do cartão, a tecnologia gera um token digital temporário que permite concluir as transações sem expor os dados reais do usuário, conforme detalha a OpenAI. A ferramenta foi desenvolvida em parceria com as operadoras American Express, Mastercard e Visa.
Como funciona a ChatGPT Wallet
Para usar a carteira digital, o consumidor cadastra seus cartões emitidos nos EUA na plataforma. Quando o agente de IA encontra o produto e prepara a compra, o usuário recebe uma solicitação com detalhes dos itens, valores e o cartão escolhido para conferir e autorizar o pagamento. A autorização exige uma verificação de segurança, como reconhecimento facial ou leitura de digitais.
Após a confirmação, a rede de pagamentos gera um token com número e código de segurança exclusivos, garantindo que nem o agente de IA nem o estabelecimento comercial tenham acesso aos dados originais do cartão. A OpenAI afirma que benefícios dos cartões, como programas de recompensas e proteção contra fraudes, são mantidos.
Integração com empresas e segurança
Simultaneamente ao lançamento da carteira, a OpenAI disponibilizou orientações para comerciantes e trabalha com empresas de pagamento e prevenção a fraudes, como Forter, Riskified e Stripe, para adaptar sistemas e evitar bloqueios indevidos de compras realizadas por agentes de IA.
Atualmente, consumidores realizam pesquisas, comparam produtos e tomam decisões com auxílio do ChatGPT, mas a ChatGPT Wallet marca um avanço ao permitir que a inteligência artificial conclua as transações. No futuro, será possível configurar regras para automatizar compras, definindo limites, categorias e períodos para o agente agir, com mecanismos adicionais de segurança.
Por enquanto, o serviço está limitado ao mercado dos EUA e aos assinantes do ChatGPT Pro, enquanto a OpenAI avalia a operacionalidade do sistema para expandir o alcance.
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