Character.AI solicita recuperação judicial nos EUA e negocia venda parcial à Disney por US$ 20 milhões

A Character.AI, empresa americana especializada em inteligência artificial para criação de personagens virtuais que simulam conversas humanas, entrou com pedido de recuperação judicial nos Estados Unidos nesta segunda-feira (12). Paralelamente, firmou acordo para vender parte de seus ativos à Walt Disney pelo valor de US$ 20 milhões (aproximadamente R$ 99,7 milhões).

Segundo documentos apresentados à Justiça, o grupo controlador da Character Technologies, responsável pela plataforma, declarou deter ativos e dívidas estimados entre US$ 50 milhões e US$ 100 milhões. O acordo com a Disney prevê que a gigante do entretenimento seja a primeira ofertante em um leilão para venda dos ativos, que inclui o licenciamento parcial da propriedade intelectual da empresa.

De acordo com a Character.AI, a plataforma continuará funcionando durante o processo de venda, buscando causar o mínimo possível de interrupções no serviço. Caso não seja encontrado um comprador disposto a manter a operação, a plataforma poderá ser desativada.

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Histórico e questionamentos sobre segurança

Fundada por ex-engenheiros do Google, a Character.AI tornou-se conhecida pelo desenvolvimento de chatbots com capacidade de interação em temas variados, incluindo entretenimento, amizade e até apoio emocional. Entretanto, a empresa enfrentou questionamentos judiciais e regulatórios relacionados a casos de suicídio e automutilação entre jovens usuários da plataforma.

Em 2024, após processos judiciais nos Estados Unidos que apontavam contribuição da empresa para casos trágicos envolvendo adolescentes, a Character.AI implementou novas medidas de segurança. Em janeiro de 2026, a empresa e o Google encerraram por meio de acordo sigiloso um processo movido pela mãe de um adolescente de 14 anos que cometeu suicídio após interação com um chatbot da plataforma.

Recentemente, o Ministério da Justiça brasileiro recomendou que a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) avaliasse os riscos de plataformas como a Character.AI, que simulam relações de amizade e romance com usuários, estando entre 13 serviços submetidos a essa análise.

Próximos passos na negociação

O processo de venda dos ativos da Character.AI, que deve ser concluído até o fim de novembro ou início de dezembro de 2026, segue aberto a ofertas concorrentes acima da proposta inicial da Disney. A expectativa da empresa é garantir a continuidade do serviço no médio prazo, mesmo diante das recentes controvérsias e dificuldades financeiras.