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Apple investiga linha branca na tela do iPhone Duo

Problema na dobradiça do iPhone Duo gera manchas e pixels mortos na tela interna; Apple investiga e recomenda contato para troca.

1 de 2 iPhone Duo com a tela com pontos mortos por causa de problema pontual
1 de 2 iPhone Duo com a tela com pontos mortos por causa de problema pontual — Foto: r/chimchamban (Reddit/Reprodução)

Alguns usuários do iPhone Duo, o celular dobrável lançado pela Apple na última sexta-feira (23), têm reportado problemas preocupantes na tela interna do aparelho. A imprensa internacional, inclusive o site de tecnologia "Ars Technica", vem acompanhando diversos casos que ganharam a alcunha de "crackgate".

No centro do aparelho, próximo à dobradiça, surge uma linha branca horizontal e vertical que forma um retângulo luminoso. Essa anomalia pode se apresentar já no primeiro momento de uso ou até na configuração inicial do celular. Em alguns casos, o dano evolui para o aparecimento de "pixels mortos", que são pontos da tela que deixam de funcionar e ficam apagados.

O jornalista Mark Gurman, da Bloomberg, comunicou que a Apple está ciente desses defeitos, os quais afetam um pequeno número de unidades do iPhone Duo. A fabricante aconselha que consumidores que enfrentem a falha entrem em contato com o suporte técnico para solicitar a troca do dispositivo.

Em investigação, foi sugerido que uma peça muito fina da dobradiça interna poderia se soltar, pressionando o display por dentro e provocando o problema na tela, conforme apontado por um youtuber coreano pesquisado pelo site "The Verge".

Apesar da falha, testes realizados pela revista "PC World" indicam que o modelo resiste a mais de 55 mil dobras em laboratório, sem apresentar defeitos. Entretanto, a escassez de unidades nas lojas, motivada pela alta demanda, dificulta a reposição rápida dos aparelhos defeituosos, o que preocupa consumidores pelo elevado preço do aparelho, que pode chegar a R$ 31 mil no Brasil.

Tags: Applecelular dobrávelcrackgateiPhone Duotela quebrada

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