Golpistas cobram até R$ 50 para agendar carteira de identidade no Detran-RJ; serviço é gratuito

Cidadãos têm sido alvo de golpes envolvendo a cobrança de taxas para o agendamento da carteira de identidade junto ao Detran do Rio de Janeiro, apesar de o serviço ser gratuito. O agendamento, que pode chegar a custar valores entre R$ 20 a R$ 50 cobrados por intermediários ilegais, é oferecido gratuitamente pelo órgão estatal.

De acordo com relatos levantados pelo G1, pessoas enfrentam dificuldades ao tentar agendar o atendimento sem ajuda. Por conta desses obstáculos, algumas acabam aceitando pagar os valores cobrados por golpistas para conseguir marcar o serviço.

Um caso destacado envolve uma mulher que utiliza o WhatsApp para oferecer o agendamento mediante uma taxa de R$ 25. Em conversas, ela solicita dados pessoais como nome completo, CPF e data de nascimento, além de escolher o posto do Detran, dia e horário do atendimento. O pagamento é feito via Pix, e ela afirma dispor de vagas de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.

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O Detran-RJ esclareceu que o agendamento para a emissão da primeira via da Carteira Nacional de Identidade (CIN) é gratuito e que não há necessidade de intermediários. Para diminuir fraudes e combater a comercialização irregular das vagas, o órgão adotou um sistema de distribuição aleatória dos horários, inserindo vagas progressivamente ao longo do dia, o que dificulta a ação de robôs e reservistas ilegítimos.

A partir de 26 de outubro, o agendamento passará a ser feito exclusivamente pela plataforma Gov.br, que exige autenticação digital. Segundo o departamento, essa medida visa reforçar a segurança, reduzir a ação de intermediários e tornar o processo mais transparente e seguro, garantindo que o atendimento seja realizado diretamente pelo cidadão.