Moradores enfrentam filas desde madrugada para agendar consultas em Campo Grande

Moradores de Campo Grande enfrentaram filas desde a madrugada desta terça-feira (3) para tentar agendar consultas médicas e odontológicas na Unidade de Saúde da Família (USF) Paulo Coelho Machado. Muitos chegaram antes das 5h para garantir senha de atendimento.

A procura pela unidade cresceu após o ponto facultativo na sexta-feira (30) e o feriado de segunda-feira (2), resultando em demora no atendimento e falta de vagas para os pacientes.

Na abertura da unidade às 7h, pacientes ainda aguardavam a distribuição das senhas na recepção, que contava com apenas uma funcionária para o atendimento inicial. A Guarda Civil Metropolitana foi acionada devido a reclamações e confusões no local.

Um dos pacientes, que chegou antes das 5h e recebeu a senha 16, buscava acompanhamento médico para problema no ombro, mas não teve garantia de agendamento. Outra moradora relatou buscar atendimento odontológico há três anos e, mesmo com a senha, não assegurou a consulta.

De acordo com funcionários, os agendamentos são feitos a cada dois meses, preferencialmente no início do mês. Nesta terça, 60 senhas foram distribuídas para consultas com dentistas, número considerado insuficiente pelos pacientes presentes.

Apenas duas das quatro equipes médicas da unidade estavam em atividade nesta terça-feira, conforme informado por funcionários. A Secretaria Municipal de Saúde (Sesau) comunicou que a USF conta com quatro médicos da rede municipal e sete residentes, realizando consultas agendadas, retornos e atendimentos sem necessidade de agendamento.

A Sesau afirmou que todos os pacientes que buscaram atendimento pela manhã foram atendidos, apesar de relatos contrários de moradores que não conseguiram senhas ou agendar consultas.

Quanto ao atendimento odontológico, a secretaria informou que uma das três vagas para dentistas está desocupada, pois a contratação de um novo profissional foi suspensa por decisão judicial envolvendo o Conselho Regional de Odontologia. Ainda assim, os atendimentos continuaram sendo realizados pelos profissionais da unidade.

Pacientes esperaram até quase duas horas para conseguir marcar consultas, como o caso de uma mulher que aguarda tratamento relacionado a um nódulo na tireoide e conseguiu agendar atendimento para dezembro.