iFood acusa Keeta de preços predatórios e pede Justiça contra práticas no Brasil

O iFood entrou na Justiça contra a Keeta, plataforma da chinesa Meituan, acusando a rival de praticar preços abaixo do custo para sufocar a concorrência no Brasil. Segundo o processo, a Keeta utiliza recursos da matriz para financiar promoções agressivas e oferece comissões reduzidas aos restaurantes, ações que teriam criado uma demanda artificial no mercado.

A ação judicial, distribuída à 1ª Vara Empresarial e de Conflitos de Arbitragem de São Paulo, também aponta que a Keeta teria aliciado restaurantes exclusivos do iFood, com incentivos para quebra de contratos de exclusividade, além de tentar obter dados confidenciais protegidos por cláusulas contratuais.

Operação e acusações

A Keeta iniciou suas operações no Brasil em outubro de 2025 nas cidades de São Vicente e Santos e expandiu para São Paulo em dezembro do mesmo ano. Desde então, oferece cupons de desconto de até R$ 200, entrega gratuita e comissões de apenas 9,9% aos restaurantes, bem abaixo da média do mercado, segundo o iFood.

A plataforma da Meituan teria operado no vermelho no país, contando com aportes constantes da matriz na China para subsidiar sua atuação. O iFood destaca que práticas semelhantes da Keeta em Hong Kong levaram à saída de competidores do mercado, que depois sofreram aumento de comissões e redução de subsídios.

Resposta da Keeta

Em nota, a Keeta classificou a ação como estratégia do iFood para preservar sua posição dominante, que detém cerca de 80% do mercado nacional. A plataforma chinesa afirmou que os cupons e incentivos são práticas comuns do setor para atrair consumidores e abranger mais restaurantes e entregadores.

A empresa reafirmou que está presente em 32 cidades brasileiras e busca promover um mercado mais competitivo, apresentando tecnologia de ponta e rompendo cláusulas de exclusividade que, segundo a Keeta, limitam a concorrência.

Pedidos do iFood à Justiça

O processo pede que a Justiça proíba a Keeta de praticar preços abaixo dos custos e de oferecer vantagens para que restaurantes rompam contratos de exclusividade com o iFood. Também requer a suspensão do uso de informações comerciais confidenciais e a aplicação de indenização por danos materiais, além de multa de R$ 200 mil por danos morais.

O iFood solicita ainda uma perícia econômico-financeira para apurar o volume de subsídios usados pela Keeta em sua operação brasileira.

Entenda:

• CADE: o que é e qual sua função no caso iFood contra Keeta