Hackers atacam sistemas de refrigeração em supermercados na França e causam incêndios

Um ataque cibernético de grande escala comprometeu os sistemas de refrigeração de diversas redes de supermercados na França, elevando a temperatura das geladeiras para 50 graus Celsius durante a noite, o que resultou em incêndios e perda significativa de alimentos em centenas de lojas por todo o país.

A Procuradoria de Paris confirmou o ataque, que afetou refrigeradores conectados por meio de painéis de controle acessíveis via internet. Esses sistemas são gerenciados remotamente para facilitar ajustes de manutenção.

O primeiro-ministro Sébastien Lecornu determinou que a Agência Nacional de Segurança Cibernética da França (ANSSI) conduza investigações sobre o incidente. Autoridades francesas também coordenam ações com parceiros europeus para avaliar possíveis impactos em outros países.

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Redes afetadas e consequências

Grandes redes como Carrefour tiveram cerca de 80 lojas afetadas, enquanto a Monoprix apontou impacto em 5% de suas unidades. A Les Mousquetaires, dona da rede Intermarché, relatou 150 lojas com refrigeradores aquecidos durante seis horas, levando ao descarte total dos alimentos para evitar riscos sanitários.

O presidente-executivo da cooperativa U, Dominique Schelcher, condenou o ataque, destacando a gravidade de comprometer equipamentos essenciais ao abastecimento alimentar da população francesa.

Outras redes, como E. Leclerc e Auchan, não responderam aos pedidos de comentário. Até o momento, não há estimativas oficiais sobre o valor total das perdas.

Vulnerabilidade técnica e contexto

A ANSSI identificou uma vulnerabilidade em software fornecido pela empresa dinamarquesa Danfoss, utilizada nos sistemas de refrigeração afetados. A Danfoss confirmou que os equipamentos comprometidos rodavam versões desatualizadas de firmware, ressaltando a importância da atualização para mitigar riscos.

Em agosto de 2026, a equipe Team82 da empresa de cibersegurança Claroty publicou uma análise detalhando falhas no controlador Danfoss AK-SM 800A, que permitiam a invasores contornar autenticações e executar códigos maliciosos. A Danfoss já havia disponibilizado correções para tais vulnerabilidades.

Casos semelhantes ocorreram nos Estados Unidos no final de agosto, quando sistemas de refrigeração em bases militares foram comprometidos, causando perda de alimentos.

Impactos no setor e medidas em curso

A Federação do Comércio e da Distribuição da França exige transparência da Danfoss e ressalta que as redes varejistas trabalham para restabelecer a normalidade e proteger os consumidores.

Além das redes francesas, a holandesa Ahold Delhaize, que opera a maior rede de supermercados na Holanda e tem presença significativa nos EUA, reportou problemas de segurança em seus sistemas, levando à desativação preventiva de alguns controles para proteção.

Assim, o incidente evidencia a necessidade de resiliência e atualização constante em sistemas críticos de infraestrutura alimentar, diante do aumento das ameaças cibernéticas globais.