São José dos Campos lança serviço de consulta de horários de

A Prefeitura de São José dos Campos implementou um novo canal para facilitar o acesso dos usuários aos horários e itinerários do transporte público municipal. A partir de agora, os passageiros podem obter informações pelas 101 linhas disponíveis por meio do WhatsApp do assistente virtual denominado "Seu José".

Para utilizar o serviço, basta enviar uma mensagem de texto ou áudio para o número (12) 99710-0156, o número oficial do "Seu José". O assistente virtual opera 24 horas por dia, inclusive em finais de semana e feriados, e atende todos os dias da semana sem interrupções.

O sistema permite consultar a programação completa das linhas, incluindo horas de saída, itinerários detalhados, pontos de passagem e o número de viagens realizadas. Além disso, oferece informações específicas para dias úteis, sábados, domingos e feriados, conforme descrito na Ordem de Serviço Operacional (OSO), o documento que regulamenta a operação das linhas.

Além de facilitar a consulta sobre o transporte público, o assistente "Seu José" também oferece acesso a outros serviços municipais. Pelo mesmo número de WhatsApp, os cidadãos podem abrir protocolos para solicitações de manutenção, limpeza urbana e outras demandas, além de esclarecer dúvidas sobre os serviços da Prefeitura.

Com esse novo serviço, a Prefeitura de São José dos Campos aproxima o atendimento à população, tornando-o mais ágil, simples e acessível diretamente pelo celular, utilizando uma plataforma já integrada ao dia a dia dos usuários.